Chính Sách Bảo Mật iterm2 – Quyền Riêng Tư Được Bảo Vệ
Chúng tôi xây dựng iterm2 với nguyên tắc minh bạch về cách thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn. Chính sách này...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản iterm2, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực để bảo vệ tài khoản của bạn. Chi tiết thanh toán qua MoMo ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay tại thiết bị trước khi gửi đến máy chủ, đảm bảo không ai có thể đọc được trong quá trình truyền
tải. Chúng tôi lưu lại lịch sử giao dịch để hỗ trợ bạn theo dõi số dư và giải quyết các vấn đề kỹ thuật nhanh chóng. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị giúp chúng tôi ngăn chặn truy cập trái phép và duy trì tính bảo mật cho tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho
bên thứ ba nào, và chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ của chúng
tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên Hệ Về Câu Hỏi Bảo Mật
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép thông tin tài khoản hoặc cần xóa dữ liệu hoàn toàn, đội ngũ hỗ trợ iterm2 luôn sẵn sàng. Chúng tôi cam kết trả lời mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc. Bạn có thể liên hệ qua email, chat trực tiếp hoặc điện thoại – kênh nào phù hợp với bạn nhất.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, yêu cầu sao chép dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác thực danh tính bạn và trả lời trong vòng hai ngày làm việc với các bước tiếp theo hoặc tài liệu bạn yêu cầu. Mọi trao đổi qua email đều được mã hóa để bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình xử lý.
Chat Trực Tiếp
Kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ qua cửa sổ chat trong tài khoản iterm2 của bạn để hỏi về chính sách bảo mật, cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán hay quy trình xóa dữ liệu. Chat trực tiếp hoạt động mỗi ngày từ tám giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau, giúp bạn nhận câu trả lời nhanh nhất khi cần.
Điện Thoại Hỗ Trợ
Gọi đến số hotline của chúng tôi nếu bạn muốn trao đổi trực tiếp về yêu cầu bảo mật phức tạp hoặc cần xác nhận danh tính qua giọng nói. Đội ngũ hỗ trợ điện thoại làm việc từ chín giờ sáng đến mười một giờ tối mỗi ngày, sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước để đảm bảo quyền riêng tư được tôn trọng đầy đủ.
Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Của iterm2
Chúng tôi xây dựng iterm2 dựa trên các nguyên tắc bảo mật được kiểm chứng: mã hóa end-to-end cho dữ liệu nhạy cảm, lưu trữ phân tán để...
Mã Hóa Đầu Cuối
Thông tin thanh toán MoMo ZaloPay và VNPay được mã hóa trên thiết bị của bạn trước khi gửi đi...
Lưu Trữ Phân Tán
Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, giúp chúng tôi...
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ những nhân viên được ủy quyền và có lý do công việc chính đáng mới có thể xem một...
Thông Báo Thay Đổi
Bất kỳ cập nhật nào về cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng dữ liệu đều được thông báo...
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi thông tin liên quan bất kỳ lúc nào...
Không Chia Sẻ Thương Mại
iterm2 không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc dữ liệu cá nhân của...
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác
iterm2 duy trì một bộ tài liệu pháp lý đồng nhất, đảm bảo chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và hướng dẫn tài khoản đều tuân...
Các Tính Năng Định Hình Trải Nghiệm iterm2
Ngoài cam kết bảo mật dữ liệu, iterm2 xây dựng giao diện tài khoản với những tính năng giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Trong phần cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy tab Quyền Riêng Tư liệt kê tất cả loại dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn, từ email xác thực đến lịch sử giao dịch. Mỗi dòng có nút Xem, Tải Về hoặc Xóa, giúp bạn quản lý từng mảnh thông tin mà không cần liên hệ hỗ trợ. Giao diện này cập nhật ngay lập tức khi bạn thực hiện thay đổi.
Lịch Sử Truy Cập
Mỗi lần đăng nhập vào iterm2, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian, sau đó hiển thị trong tab Lịch Sử Truy Cập của bạn. Nếu phát hiện phiên đăng nhập không quen thuộc, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay trong cùng màn hình, đảm bảo tài khoản luôn trong tầm kiểm soát.
Xuất Dữ Liệu Cá Nhân
Nhấn nút Xuất Dữ Liệu trong cài đặt để nhận một tệp JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, giao dịch và hoạt động mà iterm2 lưu trữ về bạn. Tệp được tạo trong vài giây và gửi đến email đã xác thực, giúp bạn lưu trữ bản sao hoặc chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn. Không có giới hạn số lần xuất.
Xóa Tài Khoản Tự Động
Thay vì liên hệ hỗ trợ, bạn có thể kích hoạt tính năng Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong cài đặt. Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận qua email và SMS, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Quá trình minh bạch và không thể đảo ngược.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và banner trong ứng dụng với đường dẫn đến bản so sánh phiên bản cũ và mới. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực, và luôn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản nếu không đồng ý.
Kiểm Soát Chia Sẻ Dữ Liệu
Trong tab Quyền Riêng Tư, bạn có thể bật hoặc tắt từng loại chia sẻ dữ liệu: ví dụ, cho phép chúng tôi gửi thông tin giao dịch đến đối tác thanh toán nhưng từ chối chia sẻ với nhà cung cấp phân tích. Mỗi công tắc đi kèm giải thích rõ ràng về tác động, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt mà không làm gián đoạn dịch vụ quan trọng.